Preguntas frecuentes

Estás conociendo nuestra plataforma y eso nos encanta, aquí compartiremos las respuestas a todas las interrogantes que vayan apareciendo.

¿Cómo comprar boletos para Días de Luz?

Para comprar entradas y ver la película es necesario registrarse en la plataforma de La Subterránea.  Debajo los pasos:
1. Haz click en este link: http://lasubterranea.com/dias-de-luz-ver/ y luego en BUY (botón morado)
2. Ingresa tus datos usando la opción de REGISTRARSE (SIGN UP)
Llenando tus datos de correo, nombre y contraseña.
Es importante recordar tu contraseña ya que la necesitarás para acceder a la transmisión.
3. Ingresar los datos de tarjeta de crédito y click en PAGAR (PAY)
4. ¡Listo! Ya puedes disfrutar del contenido en su tiempo de disponibilidad, también recibirás un correo con tu recibo de pago.

Ya compré mi boleto para la transmisión simultánea de Días de Luz, ¿cómo veo la película?

– Ingresa a Lasubterranea.com/dias-de-luz-ver y dale click a el botón “BUY
– Ingresa tu correo electrónico y clave que seleccionaste el momento de la compra
– De no recordar tu clave, puedes solicitar restablecerla
– Al acceder podrás disfrutar de la película, este evento dará inicio el 2 de julio a las 7PM de Costa Rica, Nicaragua, Guatemala, Honduras y El Salvador, 8pm de Panamá.

¿Cómo comprar entradas como regalos?

Para comprar los boletos adicionales debes registrar cada uno de los correos de quienes vayan a recibir el regalo.  Siguiendo estos pasos:
1.  En La Subterránea.com ir a la ventana de compra (BUY) de Días de Luz y deberás crear (registrar) un usuario nuevo para cada boleto que deseas adquirir utilizando el correo de quien regalarás el boleto.  Es importante que guardes la contraseña para que puedas compartirla a quien regalarás el boleto.
2. Procede a llenar el formulario con tu información bancaria para realizar el pago del boleto. El recibo de la compra será enviado al correo de quien le regalarás el boleto que ingresaste en el paso 1.
3. Avísale las buenas noticias a quien le regalaste el boleto y comparte la contraseña del usuario creado para que pueda acceder a la transmisión en vivo de Días de Luz el 2 de julio a las 7PM Centroamérica (8PM Panamá).

¿Cómo redimir boletos con códigos promocionales?